版本更新日期：2026年7月15日
版本生效日期：2026年7月15日
1、协议适用及组成
本《费用管理附加协议》（以下简称“本协议”）是《用户服务协议》的组成部分，适用于您在 PopTo 爆款兔产品及服务中开通、购买、使用或管理付费服务、订阅套餐、积分包、活动积分及相关权益的行为。
本协议未约定的事项，适用《用户服务协议》《隐私政策》以及爆款兔已经发布或后续发布的页面说明、活动规则、公告及其他平台规则。如本协议与《用户服务协议》就费用管理事项存在不一致，以本协议为准。
请您在购买或使用付费服务前仔细阅读并充分理解本协议。您点击确认、支付、使用积分或继续使用相关服务的，即视为您已理解并同意本协议内容。
2、费用类型与页面展示
爆款兔可能提供免费服务与付费服务。付费服务包括但不限于订阅套餐、积分包、单项功能付费、增值服务或其他页面展示的收费项目。
| 费用或权益类型 | 说明 | 主要规则 |
|---|---|---|
| 免费服务 | 爆款兔可能向注册用户提供免费试用、注册奖励、活动赠送等服务或权益。 | 免费权益可能存在次数、期限、功能范围或账号资格限制，具体以页面展示或活动规则为准。 |
| 订阅服务 | 用户可按页面展示选择月度、年度或其他周期性套餐。 | 订阅服务通常按周期发放权益或积分，当前周期权益到期后不自动累积到下一周期。 |
| 积分包 | 用户可通过付费购买积分包，用于视频分析、内容生成、数字人相关创作等功能消耗。 | 购买积分长期有效，不受订阅周期限制，但不得兑换现金或进行账号外转让。 |
| 活动积分 | 通过注册、填写调研、邀请好友、打卡或参与平台活动获得。 | 活动积分可能设置有效期或使用范围，到期后自动失效。 |
- 具体服务内容、价格、积分额度、权益范围、可用功能、支付方式和有效期，以您购买时页面展示、订单确认页或平台公告为准。
- 不同账号、地区、活动、渠道、客户端版本或购买时间可能对应不同价格、权益或优惠，不构成我们必须向所有用户提供同等条件的承诺。
- 如页面展示信息与本协议的一般性描述不一致，以页面展示的具体交易信息及平台最新规则为准。
3、积分分类与扣除顺序
积分是爆款兔用于衡量部分创作、生成、分析、导出或其他功能使用额度的虚拟权益，不具有法定货币属性，不可转让、赠与、出售、兑换现金或在爆款兔账号体系之外流通。
| 积分类型 | 获取方式 | 有效期与使用 |
|---|---|---|
| 活动积分 | 注册奖励、问卷调研、邀请好友、签到打卡、运营活动等。 | 可能有有效期，系统会优先消耗即将过期的积分。 |
| 订阅积分 | 订阅会员每个订阅周期开始时自动发放。 | 仅当前订阅周期有效，不累积到下一周期；取消订阅后，当前周期内仍可继续使用，周期结束后失效。 |
| 购买积分 | 通过积分包充值购买。 | 长期有效，不受订阅周期限制，适合用于高峰期或额外创作需求。 |
为帮助您优先使用快过期积分，系统会优先扣除有效期更短的积分，并按活动积分、订阅积分、购买积分的顺序消耗。具体扣除结果以系统实际记录为准。
不同功能可能按不同规则消耗积分。爆款兔有权根据产品能力、模型成本、服务策略或运营安排调整积分消耗标准，并通过产品页面、公告或其他合理方式提示。
4、订阅套餐与周期权益
- 订阅服务以页面展示的订阅周期、权益内容、价格和生效方式为准。订阅成功后，相关权益通常会发放至购买账号。
- 订阅积分仅在当前订阅周期内有效，未使用部分不会自动累积至下一周期；每个新周期会根据套餐规则重新发放积分或权益。
- 如您取消订阅，当前周期内已发放且未到期的订阅积分仍可继续使用，周期结束后失效。取消订阅不影响取消前已产生的订单、消耗记录和应支付费用。
- 套餐升级、降级、续费、暂停、取消或恢复的入口与规则，以产品页面、支付渠道能力或客服支持说明为准。
5、购买积分与使用限制
购买积分通过积分包充值获得，长期有效，不受订阅周期限制，适合用于临时额外创作、生成或分析需求。积分到账时间、到账数量和购买价格以订单记录及系统账务记录为准。
6、支付、订单与账单
您可以选择爆款兔支持的第三方支付方式完成支付。第三方支付服务由具备合法资质的支付机构提供，除本协议外，您还应遵守第三方支付机构的服务条款和规则。
- 订单提交、支付状态、权益发放、积分增加、积分消耗、退款或退还记录，以爆款兔系统记录、支付机构记录及实际到账情况为准。
- 如因网络延迟、支付机构回调延迟或系统同步延迟导致页面状态暂未更新，请您稍后刷新或联系客户支持。
- 如您需要发票或其他支付凭证，具体申请入口、开票范围、主体、税率、抬头信息要求和处理时限，以平台页面或客服说明为准。
7、退款、退还与异常处理
| 场景 | 处理规则 |
|---|---|
| 已使用积分 | 已使用或已消耗的积分不可退款，不可兑换现金。 |
| 未使用积分 | 未使用积分原则上不可兑换现金；如法律法规另有规定或页面另有明确说明的，从其规定或说明。 |
| 平台技术问题导致任务失败 | 如因爆款兔平台技术问题导致任务失败，将按照系统记录退还对应已消耗积分。 |
| 用户原因或第三方原因 | 因用户提交内容、网络环境、第三方支付、第三方平台规则或用户违反协议导致的失败或损失，爆款兔不承担退款或赔偿责任。 |
如您认为订单、积分扣减或权益发放存在异常，请在发现后及时通过平台客服或本协议列明方式联系我们，并提供订单号、账号信息、问题截图或其他可核验材料。我们会根据系统记录和实际情况进行核查处理。
8、费用调整、活动与优惠
您理解并同意，爆款兔可能基于运营策略、模型成本、服务内容、市场情况、法律法规或产品升级等原因，对收费服务、积分规则、价格、优惠、赠送权益、活动形式和有效期进行调整。
- 前述调整将在相应产品页面、活动页面、公告或其他合理位置展示或通知。
- 优惠券、折扣、赠送积分、活动权益等可能设置有效期、适用范围、使用门槛、领取条件和账号资格限制。
- 如您通过不正当方式参与活动、获取优惠或积分，爆款兔有权取消活动资格、撤回相关权益、要求返还同等价值利益，并依据《用户服务协议》采取限制账号功能等措施。
9、账号安全、未成年人和风险提示
- 请您妥善保管账号、密码、验证码、支付设备、支付账户及支付密码。因您主动泄露、保管不善、共享账号或授权他人使用导致的付费、积分消耗或损失，由您自行承担。
- 未成年人使用爆款兔付费服务前，应取得监护人同意并在监护人指导下操作。监护人应妥善保管支付账户和支付密码，避免未成年人未经同意完成充值、订阅或购买。
- 爆款兔提供的生成式 AI、数字人、声音克隆、视频分析等服务可能受模型能力、素材质量、网络环境、第三方平台政策、法律法规及内容安全策略影响。付费或消耗积分不代表我们对生成结果、传播效果或商业收益作出保证。
10、协议更新、联系与争议处理
爆款兔可能根据业务发展、产品调整、法律法规变化或监管要求更新本协议。更新后的协议将通过页面公示、站内通知或其他合理方式公布，并自公布的生效日期起生效。
如您不同意更新后的内容，您应停止购买或使用相关付费服务；如您继续购买、支付、使用积分或使用相关服务，视为您接受更新后的协议。
如您对费用、订单、积分或本协议有任何疑问，可通过产品内客服或 support@popto.ai 与我们联系。因本协议产生的争议，适用《用户服务协议》中的法律适用和争议解决条款。
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